jepebet –
Kebijakan Privasi Platform
Privasi Anda penting bagi kami. Halaman ini menjelaskan bagaimana jepebet mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna di Indonesia.
Terakhir diperbarui: Januari 2025
1. Data yang Kami Kumpulkan
Untuk dapat memberikan layanan yang berfungsi dengan baik, jepebet mengumpulkan beberapa jenis informasi dari pengguna. Data yang kami kumpulkan mencakup:
- Informasi akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi terenkripsi yang Anda berikan saat mendaftar.
- Data perangkat dan browser: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, alamat IP, dan data teknis lain yang dikirim secara otomatis saat Anda mengakses platform.
- Informasi pembayaran lokal: nama pemilik rekening dan nomor rekening bank Indonesia yang digunakan untuk transaksi dalam Rupiah (IDR). Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung.
- Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, riwayat aktivitas di platform, durasi sesi, dan interaksi pengguna dengan antarmuka jepebet.
- Cookies dan data pelacakan: file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengenali sesi aktif dan preferensi tampilan.
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan dan meningkatkan pengalaman pengguna. Tidak ada data yang dikumpulkan melebihi kebutuhan operasional platform.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang dikumpulkan oleh jepebet digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan. Secara lebih rinci, data pengguna digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran, verifikasi akun, dan autentikasi pengguna saat masuk ke platform.
- Memfasilitasi transaksi keuangan dalam Rupiah Indonesia, termasuk deposit dan penarikan dana.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran terhadap syarat penggunaan.
- Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan relevan berdasarkan riwayat interaksi pengguna.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, atau perubahan kebijakan.
- Menganalisis pola penggunaan secara anonim untuk meningkatkan kinerja dan fitur platform jepebet.
- Memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku.
jepebet tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
jepebet menggunakan cookies — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mendukung fungsi-fungsi esensial platform. Cookies yang kami gunakan meliputi:
- Cookies sesi: diperlukan untuk menjaga status login Anda selama satu sesi aktif. Cookies ini dihapus otomatis saat browser ditutup.
- Cookies preferensi: menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa yang Anda pilih agar tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap kunjungan.
- Cookies analitik internal: digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan anonim, guna membantu kami meningkatkan fitur dan performa.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak atau menghapus cookies kapan saja. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies sesi dapat memengaruhi fungsi login dan fitur inti platform jepebet.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
jepebet menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Upaya keamanan yang kami terapkan meliputi:
- Enkripsi data sensitif — termasuk kata sandi dan informasi rekening — menggunakan protokol standar industri.
- Pembatasan akses ke data pengguna hanya untuk staf yang membutuhkannya untuk menjalankan fungsi layanan.
- Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.
- Penggunaan koneksi terenkripsi (HTTPS) untuk semua komunikasi antara perangkat pengguna dan server platform.
Meskipun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Kami mendorong pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial kepada siapapun.
Data pengguna disimpan selama akun aktif dan dalam periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan potensi sengketa setelah akun ditutup.
5. Berbagi Data dan Perlindungan Pengguna di Bawah Umur
Berbagi data dengan pihak ketiga: jepebet tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data pengguna hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
- Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional platform (seperti pemrosesan pembayaran), dengan kewajiban kontraktual untuk menjaga kerahasiaan data.
- Kepada otoritas hukum apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah.
- Dalam konteks restrukturisasi bisnis, dengan jaminan perlindungan data yang setara tetap berlaku.
Perlindungan pengguna di bawah umur: Platform jepebet secara tegas tidak diperuntukkan bagi individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari pengguna yang berusia di bawah batas minimum tersebut. Jika kami mengetahui bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditangguhkan.
6. Hak Pengguna, Perubahan Kebijakan, dan Kontak
Hak pengguna atas data pribadi: Sebagai pengguna terdaftar jepebet, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak akses: Anda dapat meminta informasi tentang data pribadi apa yang kami simpan terkait akun Anda.
- Hak koreksi: Anda dapat memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim dukungan.
- Hak penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan ketentuan bahwa permintaan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
- Hak keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap penggunaan data tertentu, dan kami akan menindaklanjutinya sesuai kemampuan teknis dan kewajiban hukum kami.
Perubahan kebijakan privasi: jepebet berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui platform atau email yang terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Cara menghubungi kami: Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau pelaporan terkait privasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan jepebet melalui email: [email protected]. Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ jepebet untuk informasi umum tentang penggunaan platform.
Pertanyaan Seputar Privasi?
Tim jepebet siap membantu. Hubungi kami atau temukan jawaban cepat di pusat FAQ kami.